En Mik Studio valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Mik Studio, agencia de marketing digital con operación en Quito, Ecuador. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a mikstudiof@gmail.com.
02Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos de navegación:
- Datos de contacto: nombre y apellido, número de WhatsApp, correo electrónico y el mensaje que envías a través de nuestro formulario.
- Datos de la solicitud: el servicio de tu interés y la información que decidas compartir sobre tu negocio.
- Datos técnicos: información básica de navegación (tipo de dispositivo, navegador) que puede recopilarse de forma anónima con fines de funcionamiento del sitio.
03Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder tus consultas y solicitudes de información.
- Elaborar propuestas y prestar nuestros servicios de marketing digital.
- Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono en relación con tu solicitud.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
04Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario o contactarnos, y en el interés legítimo de gestionar la relación comercial que inicias con nosotros.
05Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos ayudan a operar, siempre bajo obligaciones de confidencialidad:
- Formspree: procesa el envío de nuestro formulario de contacto y nos entrega tu mensaje.
- Plataformas publicitarias (Meta, Google, TikTok): cuando gestionamos campañas para tu marca, según lo acordado contigo.
Estos proveedores pueden tratar información fuera de Ecuador, sujetos a sus propias políticas de privacidad.
06Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir con obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos de forma segura.
07Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a mikstudiof@gmail.com y atenderemos tu solicitud a la brevedad.
08Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; nos comprometemos a actuar con diligencia ante cualquier incidente.
09Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
10Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: